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2 years ago
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## Sass 服务
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### 1. Sass 服务的应用
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### 2. Sass 服务前端和后端
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- 后端输出的是技术硬实力和资源整合
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- 前端输出的是解决方案和功能整合
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- 常见的Sass服务:
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- 桌面虚拟化技术
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- 网盘/云盘
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- CRM托管
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- 移动平台管理
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- ERP托管
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- HR托管
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### 3. 思考的点
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- Sass服务带来的思考和挑战
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- 自己的Sass服务设计和如何和其他的系统进行对接
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## 企微系统
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### 1. 设计维度
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- 基于社交
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- 聚合聊天
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- 群操作
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- 语义分析
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- 基于内容
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- 基于营销场景的内容设计
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- 基于客情
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- 筛选客情信息
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- 客户生命周期管理
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- 加(主动和被动)
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- 基于账号
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- 账号行为管理
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- 账号客户关联
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- 账号权限管理
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- 基于整合
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- 基于微信生态的引流设计(公众号,小程序到企微)
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- 传统 CRM 的接入
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- 基于统计
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- 报表统计
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- 操作统计
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- 数据统计
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### 2. 参考
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- 企微开发工具包 https://gitee.com/binary/weixin-java-tools/tree/develop/weixin-java-cp
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- SCRM https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/tree/master/linkwe-admin/src/main/java/com/linkwechat/web/controller/
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- SCRM1 https://gitee.com/huankemao/huankemao-php?_from=gitee_search
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- 官网 https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/92455
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### 3. 技术架构
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```java
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授权模块
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应用模块
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->
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中间层
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-> 底层
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<- 基础服务层
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```
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- 授权模块
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- 托管登录授权
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- 企业appId,appSecret
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- 应用模块详细
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- 账户管理模块(系统账号相关)
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- 企微托管模块(企微账号管理,企业授权关联)
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- 客户管理模块(客户画像, 标签, 生命周期, 信息)
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- 活动模块模块(管理活编辑活动)
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- 策略模块(SOP规则)
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- 素材管理(话术管理,素材管理)
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- 企微活码(引流工具)
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- 数据管理(聊天记录, 操作记录, 告警记录)
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- 聊天模块(聚合聊天)
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- 加粉模块(生态引流[被动],主动批量加)
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- 整合模块(其他CRM,通讯录)
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- 中间层
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- 对应用层进行支撑
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- 对合作方提供友好的开放API,用于RPA机器人
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- 底层
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- 基于真机/协议来做的底层实际操作
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- 设备的管理
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- 基础服务层
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- 支付服务
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- 计算服务
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- 数据流转服务
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