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2.3 KiB
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Sass 服务
1. Sass 服务的应用
2. Sass 服务前端和后端
- 后端输出的是技术硬实力和资源整合
- 前端输出的是解决方案和功能整合
- 常见的Sass服务:
- 桌面虚拟化技术
- 网盘/云盘
- CRM托管
- 移动平台管理
- ERP托管
- HR托管
3. 思考的点
- Sass服务带来的思考和挑战
- 自己的Sass服务设计和如何和其他的系统进行对接
企微系统
1. 设计维度
- 基于社交
- 聚合聊天
- 群操作
- 语义分析
- 基于内容
- 基于营销场景的内容设计
- 基于客情
- 筛选客情信息
- 客户生命周期管理
- 加(主动和被动)
- 基于账号
- 账号行为管理
- 账号客户关联
- 账号权限管理
- 基于整合
- 基于微信生态的引流设计(公众号,小程序到企微)
- 传统 CRM 的接入
- 基于统计
- 报表统计
- 操作统计
- 数据统计
2. 参考
- 企微开发工具包 https://gitee.com/binary/weixin-java-tools/tree/develop/weixin-java-cp
- SCRM https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/tree/master/linkwe-admin/src/main/java/com/linkwechat/web/controller/
- SCRM1 https://gitee.com/huankemao/huankemao-php?_from=gitee_search
- 官网 https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/92455
3. 技术架构
授权模块
->
应用模块
->
中间层
-> 底层
<- 基础服务层
- 授权模块
- 托管登录授权
- 企业appId,appSecret
- 应用模块详细
- 账户管理模块(系统账号相关)
- 企微托管模块(企微账号管理,企业授权关联)
- 客户管理模块(客户画像, 标签, 生命周期, 信息)
- 活动模块模块(管理活编辑活动)
- 策略模块(SOP规则)
- 素材管理(话术管理,素材管理)
- 企微活码(引流工具)
- 数据管理(聊天记录, 操作记录, 告警记录)
- 聊天模块(聚合聊天)
- 加粉模块(生态引流[被动],主动批量加)
- 整合模块(其他CRM,通讯录)
- 中间层
- 对应用层进行支撑
- 对合作方提供友好的开放API,用于RPA机器人
- 底层
- 基于真机/协议来做的底层实际操作
- 设备的管理
- 基础服务层
- 支付服务
- 计算服务
- 数据流转服务